特定商取引法に関する表記

販売業者 有限会社　真
運営責任者 三鶴　康友
住所 〒860-0834　熊本市南区江越2丁目1-11
電話番号 096-378-0249
FAX番号 096-378-0500
メールアドレス trois-g@trois-grues.co.jp
取引商品 菓子類
商品代金以外の必要料金 ・消費税
・送料、代金引換手数料(合計金額別)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
【送料】
送料は配送地域により異なります。
北海道：2,024円
北東北：1,584円
南東北：1,584円
関東：1,364円
信越：1,364円
北陸：1,144円
中部：1,144円
関西：1,034円
中国：924円
四国：1,034円
九州：924円
沖縄：1,254円

（全て税込）
【代金引換手数料】
1円～9,999円：手数料330円
10,000円～29,999円：手数料440円
30,000円～99,999円：手数料660円
【クール便について】
商品、季節によっては、クール便でのお届けとなる場合があります。
当店では、クール便でのお届けの場合も追加送料は頂いておりませんので、ご安心くださいませ。
引渡し時期 ご注文後、7日以内にお届けいたします。
銀行振込の場合は、ご入金を確認後の発送となります。ご入金を確認後、7日以内に発送いたします。
お支払方法 銀行振込、商品代引
返品期限 ・発送商品の場合
商品には万全の注意を払っておりますが、万一商品に欠陥があった場合は着払いにて当社までご送付ください。折り返し、良品とお取り替えいたします。(商品到着後7日以内)お客様が不在のまま、賞味期限や消費期限が過ぎた場合の返品、キャンセルはお受けできません。ご了承ください。
・店頭受渡商品の場合
商品に欠陥があった場合には、当店連絡先までご連絡をお願いいたします。
返品送料 お客様都合の場合は、お客様のご負担でお願いいたします。
・商品発送の場合
商品不良やご注文品と異なる商品が届いた場合等は、直ちにご連絡くださいませ。至急、代わりの商品を発送させていただきます。その際、大変お手数ですがお手元の商品を代金着払いにてご返送くださいませ。
・店頭受渡商品の場合
店頭受渡商品は、お電話又は店頭にて対応させていただきます。